Chào mừng bạn đến với RHC Nutri! Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi đến khách hàng. Dưới đây là chính sách giao hàng của chúng tôi:
1. Phạm vi giao hàng
- RHC Nutri giao hàng toàn quốc, bao gồm các khu vực nông thôn và hải đảo.
- Đối với các khu vực ngoài phạm vi giao hàng thông thường, xin vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành: Thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc.
- Khu vực hải đảo và vùng sâu vùng xa: Thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 7-10 ngày làm việc.
3. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
- Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ, phí giao hàng được tính dựa trên khu vực giao hàng và trọng lượng sản phẩm:
- Khu vực nội thành: Từ 20.000 đến 30.000 VNĐ.
- Khu vực ngoại thành: Từ 30.000 đến 50.000 VNĐ.
- Khu vực hải đảo và vùng sâu vùng xa: Liên hệ để biết chi tiết.
4. Quy trình giao hàng
- Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận.
- Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao để xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng.
- Trong trường hợp giao hàng không thành công, chúng tôi sẽ liên hệ lại để đặt lịch giao lần hai.
5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
- Trong trường hợp sản phẩm giao sai, hỏng hóc hoặc hết hạn sử dụng, bạn có thể liên hệ chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền.
- Chúng tôi sẽ chịu toàn bộ phí giao nhận trả lại trong trường hợp sản phẩm có lỗi do chúng tôi.
6. Liên hệ hỗ trợ giao hàng
- Hotline: 0963.000.902
- Email: rhcnutri@gmail.com
- Website: RHCnutri.com
Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn và mang đến những sản phẩm chất lượng nhất!